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第三部分 黄山模(mó)式的更新
7 经营体制(zhì):多重使命指导下的市场(chǎng)操(cāo)作
黄山(shān)模式(shì)中(zhōng)的经营(yíng)体制问题,是比(bǐ)“遗产质量管理(lǐ)指标(biāo)”、“景区游(yóu),区(qū)外居”旅游方式(shì)更为(wéi)深层的问题(tí)。现时黄(huáng)山面临的一切挑战都可以追溯到(dào)经营体制方面的原因。因此,经营体制的更新对(duì)黄山的未(wèi)来发展更为重(chóng)要。这里,首先必须破除(chú)黄山景区可以纯粹按(àn)市场(chǎng)体(tǐ)制(zhì)经营的神话;其次,应当认识黄山经营的多重使命;第三,讨(tǎo)论黄山经营体(tǐ)制更新(xīn)的主(zhǔ)要内容。
7∙1 黄山可(kě)以(yǐ)单纯按市场体制经营吗?
在中国,黄山景(jǐng)区第一个在管理中引入市场机制。这(zhè)是一大进步。它主要表现在经营意识上(shàng),是对传统管理(lǐ)意识与管(guǎn)理体制的一大突(tū)破。这一(yī)点迄(qì)今仍是对的,而且在(zài)黄山未来的发展中,依然是必须(xū)坚持的关键经(jīng)验。然而,对于(yú)经营体制(zhì)的具体设计,黄山的做法则是有争议的。引入“市(shì)场机制(zhì)”是否意(yì)味(wèi)着黄山应纯粹按(àn)市场体制经营?意味着它可以像(xiàng)一个经(jīng)济(jì)企业(如国有企业(yè))那(nà)样以(yǐ)市场为(wéi)惟一准(zhǔn)绳进行纯商(shāng)业(yè)化经营?意味(wèi)着应当采(cǎi)用现时黄(huáng)山模式(shì)提倡和实施的(de)“一套班子,两块牌子”式的“所(suǒ)有权与经营权分离”?中(zhōng)国遗(yí)产界从(cóng)一开始就对这(zhè)些(xiē)想法(fǎ)、提法和做(zuò)法提出质疑。迄今6年的黄山实践已经表明(míng):① 完全从“市场机(jī)制(zhì)”出发经营黄山,是错误的(de);② 现时的黄山,事(shì)实上并(bìng)非真正的市(shì)场(chǎng)体制下的(de)经(jīng)营,而是一种(zhǒng)并非恰当的政府干预下的(de)并(bìng)非(fēi)恰当的市(shì)场经营。下面将分别对这两点(diǎn)结论加(jiā)以说明(míng),尤其是对(duì)第(dì)②点结论。
之所以说“完全(quán)按市场机制经(jīng)营黄山是错误(wù)的”,是因(yīn)为黄(huáng)山迄今的实践表明,这(zhè)样做的(de)结果必然导致(zhì)“景(jǐng)区(qū)游,区外居”的放弃。黄(huáng)山股份公司为追求自身赢利(lì),必然尽可能以高消费方式将尽可能多的游客留住景(jǐng)区,由此必然造成对遗产(chǎn)质(zhì)量破坏(huài),从而出(chū)现了在黄山发展(zhǎn)旅(lǚ)游经济后(hòu)“景(jǐng)区的环境卫生和安(ān)全质量(即第 II 类(lèi)指标)提(tí)高,而遗(yí)产质量反而恶化(huà)”这一似(sì)乎(hū)怪(guài)异的(de)现象。另(lìng)外,这样(yàng)的(de)纯商业化经营(yíng)必(bì)然以其垄断性(xìng)而(ér)伤害游(yóu)客正当权(quán)益。
之所以说“现时的黄(huáng)山(shān),事实上并非真正的市场体制下的经营,而是一种并非恰(qià)当的政府干预(yù)下的并非恰当的(de)市(shì)场经营”,是因为黄山在经营与处理社区关系上,受(shòu)到地方政府的很(hěn)大影响,但这种影响很大程度(dù)上(shàng)并不正(zhèng)确。
首先是黄山经营的收益(yì)与成(chéng)本问题。现时黄(huáng)山(shān)的经营收益对(duì)地(dì)方的(de)贡献,是向着屯(tún)溪,而不是向着(zhe)为之真正付(fù)出巨(jù)大成(chéng)本的地方。黄山的成本核算(suàn)并未(wèi)包括以下内容:① 周边(biān)社(shè)区为(wéi)其提供的景区土地;② 周边社区(qū)为其提供的(de)保护带土地;③ 周边(biān)社(shè)区为黄山森林防(fáng)虫、防火提供的物资与劳动力支(zhī)付;④ 周边社区(qū)为黄山污水和(hé)垃圾排放承担的(de)环境(jìng)代价。以上这些显性(xìng)的(de)与隐(yǐn)性的成本(běn),由于(yú)地方政府政策,事(shì)实(shí)上未由黄山承担,而(ér)是周围社区无偿支付。这是任何一个完全按(àn)市场体制经营的企业不可能获得的政(zhèng)策补贴。地方政(zhèng)府的(de)这种干预,既(jì)妨碍了(le)黄山的合理经营,又恶化了与周边社区的关系。
其次,黄山的投资战略,也并非真(zhēn)正市场导向的。它的(de)投(tóu)资(zī)方向(xiàng)面向屯溪--浙江方向(xiàng),而不是“两山(shān)一湖”的黄山区--合(hé)肥(féi)方向;它着(zhe)眼于非黄山的项目投(tóu)资,而不是深化黄(huáng)山新的(de)景(jǐng)点开发项目的投(tóu)资;等等。这些无不深深打着(zhe)黄山市(shì)政府的地方利益烙印。
现(xiàn)时黄山的(de)经营(yíng)体制,是所(suǒ)谓的“一套班子(zǐ),两块牌(pái)子”式的“所有(yǒu)权与经营权分(fèn)离”。在最近几年关(guān)于(yú)国家文化与(yǔ)自然遗产管理体制(zhì)改革(gé)的论(lùn)争中,我们坚持反对“由遗产主管部门掌握所有权,由旅游部(bù)门行使经营(yíng)权”的“所有权与经(jīng)营权分离”。同样,我们也坚持(chí)反对遗产单位以“一套班子,两块牌子”式的“所有权(quán)与经营权分离(lí)”。这一方式在许多具有经营成(chéng)分的政府事业单位中都曾试用过(guò)。说是“分离”,实质未(wèi)分。这两块(kuài)牌子,一方面可使(shǐ)这套班(bān)子以(yǐ)拥有(yǒu)所有权(quán)的政(zhèng)府(fǔ)部(bù)门或(huò)机构的名义,享受一切政府特(tè)权;另(lìng)一方面又可使它以行使“经营权”的企业(yè)的名(míng)义,赚取利润。随着中国改革的深入(rù),这一做法的(de)经(jīng)济之弊与政治之害,早已暴露无(wú)遗,被逐渐抛弃。现时(shí)的(de)黄山也(yě)到了该抛弃这种“一套(tào)班子,两块牌子”式的经(jīng)营体制的时候(hòu)了。
7∙2 黄山经营使命(mìng)的多(duō)重性
黄山经营体制的选(xuǎn)择与(yǔ)设计,必须考虑到它(tā)作为(wéi)世界级(jí)文化(huà)与自然遗产的特殊性质,以(yǐ)及由此(cǐ)产生的(de)它在经营时的特(tè)殊(shū)使命。
黄山作为资产(chǎn),它既(jì)与国有企业的纯经(jīng)济资产不同(tóng),又(yòu)与具有经(jīng)营性质(zhì)的非营利企业的非遗产类资产不同。之间的特性(xìng)比(bǐ)较可以概括于(yú):① 遗产管(guǎn)理(lǐ)单(dān)位,在经(jīng)营上属于(yú)“非营利企(qǐ)业(yè)”,它与营(yíng)利企业的不(bú)同之处在(zài)于营利企业以赢(yíng)利为第一(yī)目标(biāo),而非(fēi)营利(lì)企业(yè)应以社(shè)会效益(yì)优先;② 遗产单位与(yǔ)同(tóng)属“非营利企业”的非(fēi)遗产单位比(bǐ)较,由于资产特性不同,因而两者的经营要求也不同,非(fēi)遗产(chǎn)单位没有特(tè)殊(shū)的资产(chǎn)保护问题,而(ér)遗产单位必(bì)须“保护第一”,即(jí)“保护前提下的经营”。根(gēn)据文化与自然遗(yí)产的特性,一个中国(guó)的遗产单位,除了像(xiàng)任何企业一样需要追求经济效益外,还(hái)应具(jù)有更多(duō)的使命。这些使命(mìng)可以按其重要性排(pái)列如下(xià):
Ⅰ.保护第一。由于遗产的惟一性与(yǔ)不(bú)可(kě)逆性,为了使它能被人(rén)类世代共(gòng)享,因而应将(jiāng)遗(yí)产保护永远置于首要的地位。它(tā)既(jì)是(shì)经(jīng)营的(de)前提(tí),又是经营的(de)目标之(zhī)一,也就是说遗(yí)产经营应当有益于(yú)而不是有损于保护。
Ⅱ.文化价(jià)值导向。遗(yí)产价值的核(hé)心是它(tā)的广义文化价值(zhí)和知识(shí)价值,经(jīng)济价值是由此派生(shēng)而来的。因此,遗产经营应坚持文化价值导(dǎo)向,不能(néng)为经济利益而放弃(qì)或损毁(huǐ)遗产的文化价值。
Ⅲ.经(jīng)济效益核心。经济效益是经营的(de)题中之义,遗产经营同样如此。对(duì)于遗产经(jīng)营的“经济(jì)效益核心(xīn)”,应有(yǒu)全面(miàn)的与恰当的(de)认识(shí)。它应涵盖(gài)遗产单位本身的(de)收益与成本(běn),又涉及(jí)对游客权益的保护与(yǔ)对地方经(jīng)济(jì)的贡献等(děng)。
Ⅳ.兼(jiān)顾公益性。文化与自然遗产本质(zhì)上或(huò)是由前人(rén)或是(shì)由自然(rán)界所创造,并(bìng)历史地传(chuán)承下来的。因而,对它们的享用(yòng)应具有一(yī)定的乃至相(xiàng)当的公(gōng)益(yì)性质。遗(yí)产经营必须兼顾这一原则。
Ⅴ.对社区(qū)和地(dì)方的经济贡献。遗(yí)产与(yǔ)人类的关系首先是(shì)从与周边社区的关系(xì)开始的。这涉及(jí)遗产权属、开(kāi)发(fā)利用(yòng)、保护等多个方面。这一关系,不管遗产采取怎样的经(jīng)营管(guǎn)理体(tǐ)制,都是(shì)始(shǐ)终存在(zài)的,并对(duì)遗产的保护和经(jīng)营有着(zhe)重大影(yǐng)响。因此,遗产经营应当充分考虑(lǜ)社区利益,并且(qiě),随着(zhe)遗产经营效益和(hé)影响的扩大,逐步恰(qià)当地承担对社区乃至(zhì)区域经济发展的责(zé)任。
包括黄山在(zài)内的遗产单位,在实施市场化经营时,只有从上述多重使(shǐ)命(mìng)出(chū)发,才(cái)能真正(zhèng)构建体现遗产特点的经营(yíng)体制。据此,可以将这种经营体制称为“多(duō)重使(shǐ)命指(zhǐ)导下(xià)的市(shì)场化操作”,以取代对遗(yí)产的(de)“纯粹市场(chǎng)化经营(yíng)”或(huò)“并不恰当(dāng)的政府干预(yù)下的市场化经营”。
7∙3 黄山(shān)经营体制(zhì)的更新
黄山经(jīng)营体制更新的关键,是将(jiāng)其转(zhuǎn)移到“多重使命指导下的市场化操(cāo)作(zuò)”的轨道上(shàng)。这一(yī)经营(yíng)体制有三个特点:①它是与市场结合的;②它具有前述(shù)的多重(chóng)使命;③它(tā)需要接受政府干预,只是这种干预(yù)应当正确(què)。黄山现时(shí)的经营体制有必要进行以(yǐ)下变革:
Ⅰ.撤(chè)牌(pái)更名,实施国家公(gōng)园式(shì)的非营利性经营
现时黄山的“一套(tào)班子(zǐ),两块(kuài)牌子”式的“所有权与经营权分离”是黄山经(jīng)营失误(wù)之根。这一提法完全不能正确与准确表(biǎo)述黄山(shān)这(zhè)一遗产在(zài)旅游经(jīng)济时代的(de)经营实(shí)质(zhì)。因此(cǐ),应(yīng)当取(qǔ)消(xiāo)这一提法,并(bìng)且有步骤地将“黄山风景(jǐng)区管(guǎn)理委员会”与“黄山旅游发展股份(fèn)有限公司”、“黄山旅游集团”彻底分开。前者可继(jì)续以“黄山风(fēng)景(jǐng)名胜区”或更名“黄山国(guó)家公(gōng)园”,使之作(zuò)为(wéi)一个“非营利实体”来运(yùn)营(yíng)。后者则作为企业进(jìn)行纯商(shāng)业操(cāo)作。这样处理的意义在于(yú),它们可以合法、合理、有效(xiào)地达到各自目标。对黄山风景区本身的经(jīng)营,黄山管委会既可自己操持,也可以特许
经营方式让“公司”和(hé)/或“集团”实施(shī)。对黄山管委会来说,它的(de)经营是非营利的,但完(wán)全可以也应当赢利(lì)①。它与营利性(xìng)经(jīng)营的重要区(qū)别在于:① 它是赢利的但不分红,而后者是(shì)赢利且分红(hóng)的;②它的(de)赢(yíng)利应用于遗产(chǎn)保(bǎo)护事业(yè),而不是其他。
Ⅱ.创(chuàng)建服务于“景区(qū)游(yóu),区(qū)外居”的经营制度
(1)旅店连锁经营(yíng) 黄(huáng)山(shān)的经(jīng)营体制(zhì)首先应为(wéi)“景区(qū)游,区(qū)外居”服务。无论是黄山管委会直接(jiē)从事旅店业经(jīng)营,还是通过特许经营方式(shì)转让出(chū)去,其关(guān)键(jiàn)举措(cuò)之(zhī)一是实行与(yǔ)区外旅店的连锁经营,将周边现有的(de)旅(lǚ)店以契约方式组织起(qǐ)来。这里将有待(dài)一系列制度创新,如连锁经营的内容、服务标(biāo)准(zhǔn)、利润分成、违约赔偿(cháng)、入盟(méng)与退出的规则(zé),等等。
Ⅲ.创建服务于“景区游,区外居”的经营制度
(2)提(tí)高景区游客输运能力(lì)与效率 黄山的经(jīng)营体制为“景区游,区外居(jū)”服务的关键(jiàn)举措之二,是改善(shàn)景(jǐng)区内交通。为了既(jì)能有效地扩大景区的游览(lǎn)接待(dài)能力,在(zài)克服景(jǐng)区住宿制(zhì)约后,又能(néng)实现让(ràng)游客“区外居”的(de)目标(biāo),创造良好的(de)输运条件使游客(kè)“进得(dé)来,出得去(qù)”,是(shì)极为必要的。景区游(yóu)客输运能力建设,既包(bāo)括工程设(shè)施(shī)等物质条件,又包括若干制(zhì)度条件。其中,直接与游客输运相关(guān)的制度,主要有索道服务规章(zhāng);间接(jiē)与游(yóu)客输运(yùn)相关的制度有(yǒu)门票、缆车票
价、景区内保安(ān)规章,等等。尽(jìn)管上述规章制(zhì)度(dù)现在均已存(cún)在,但仍需按(àn)照“景区(qū)游,区外居”的方针,对(duì)它们进(jìn)行调整、充实(shí)、更新、完善(shàn)。
Ⅳ.调整黄山(shān)经营战略与投资方向(xiàng) 黄山现时经营战略与投资方向是在“并不(bú)恰(qià)当的(de)政府干预(yù)下的并不恰当的市(shì)场导向(xiàng)”下(xià)做出的,因而比较短(duǎn)视,比较偏(piān)颇,远(yuǎn)不能适应(yīng)与履行它的多重使命。根据“多重(chóng)使命指(zhǐ)导下的(de)市(shì)场操作”,它的经营(yíng)战(zhàn)略与投资方向应作以(yǐ)下调整(zhěng),即“4个优先”:① 在黄山项目与非黄(huáng)山项目开发上黄山项目优先(因为黄山的旅游潜能远未得到充分发挥);② 在非黄山项目(mù)开发
上,景区开发项目与非景区开发项目(如娱(yú)乐业等)比较,景区开发项目优先(这是黄山的职业责(zé)任(rèn)与特长);③ 在现时黄山市范围内,周边社区与(yǔ)非周边(biān)社区比较,周边(biān)社区优先(这里既(jì)有伦(lún)理原因(yīn),又有经济效益原因);④ 在(zài)大区域层面(miàn),向(xiàng)北(běi)、向“两山一湖”方(fāng)向与向南、向屯溪(xī)--浙江方向比较,应是向北、向“两山一(yī)湖(hú)”方向优先(这(zhè)里既有远期效益问题,又是属地经济利益问题(tí))。所谓“优先”应作这(zhè)样理解,即在投资条件与预期结果相似时,因其他因素而作出的选择。
8 行(háng)政建(jiàn)制:理顺黄山(shān)与社区(qū)、地方乃(nǎi)至区域经济的关系
在(zài)一定程度上(shàng)可以认为,黄山(shān)模式是(shì)现时行政建制的产物。现时行政建制对(duì)黄山的影响至(zhì)少与经营体制一样深刻(kè),因为如前所述,现时黄(huáng)山的(de)经营体制(zhì)是(shì)“行政干预下的市场(chǎng)体(tǐ)制”。为了应对面临的(de)挑战,有关(guān)黄山(shān)的行政建制(zhì)必须变革。本章将首先讨论(lùn)行政建制与风景名胜区(qū)的一般关系,以说明为(wéi)保(bǎo)护与利用(yòng)黄山,需要怎样一种行政建制;其次,将论述现时行政建制(zhì)产生的各种弊病(bìng);第三,将讨论(lùn)为适应黄山(shān)未来的发展,需对现时行政建制进行怎样变革(gé)。
8∙1 风景名胜区需(xū)要一种怎样的行政建(jiàn)制:兼论黄山
无论是中国的(de)风景名胜区,还是国外的(de)国家公园,都必须处于(yú)一定的行政建(jiàn)制之中。这(zhè)一(yī)点在中国显得更(gèng)为(wéi)重要。对景区管理者而言,景(jǐng)区的行(háng)政建制意味着他的行政地位,意味着他(tā)可获(huò)得(dé)的行政授权(quán)与制(zhì)度保障。另一(yī)方面,对与景区(qū)有关的(de)地方政府而言,当景区因旅(lǚ)游而成为一项重要财源时,景区的行政(zhèng)建制关系着(zhe)他能否从景区经营中获益(yì)。中国风景名(míng)胜区的行政建制的选择,受到来自这两个方面的严重影响(xiǎng)。处于(yú)旅游(yóu)经济(jì)的时代,一个(gè)风景名胜区的行政建制的(de)确(què)定,应当(dāng)满足(zú)以下3项(xiàng)要求:① 有利于风景名胜区的保护(hù);② 有利于风(fēng)景(jǐng)名(míng)胜区(qū)的旅游经营;③ 有利于促进社区(qū)与(yǔ)地方经济的发展。这3项要求(qiú)中,第①②两项体现了(le)景区管(guǎn)理(lǐ)利(lì)益,第③项体现(xiàn)了社区与地方政府的利益。这3项要(yào)求对行政建(jiàn)制的影(yǐng)响表现为(wéi):
Ⅰ.确定风景名胜区的(de)土地空间;
Ⅱ.确定风景名(míng)胜(shèng)区的行政(zhèng)级别;
Ⅲ.确定用于支持风景名胜区保护与(yǔ)旅游经(jīng)营的外(wài)围土地空(kōng)间;
Ⅳ.确定(dìng)风景名胜区与外围社区的行政关系。
黄山的行(háng)政建制,自1979年邓小(xiǎo)平(píng)视(shì)察黄山以来,经历了两个(gè)阶段。其一是(shì)1983~1986年的(小(xiǎo))黄山市阶段;其(qí)二是1987至今的(大)黄山市阶段。在(zài) 1983~1986 年,小黄山市以黄山景区(154km2)为核心,总面(miàn)积约1669km2,16万人口。黄山管(guǎn)理局为正(zhèng)厅级。黄山市为(wéi)县级市,由管理局主要(yào)负(fù)责人兼(jiān)市委、市(shì)政府的主要领(lǐng)导。对(duì)照前述关于风景名胜区在行政建制上的(de)要求,(小)黄山市(shì)是(shì)基本满足的(de)。应当说,作为“旅游(yóu)特区”的(小)黄山市行政(zhèng)建(jiàn)制,如同在同一时期诞生的深圳、珠海(hǎi)等“经(jīng)济特(tè)区”一(yī)样,是一个创(chuàng)举,是有极强的生(shēng)命力和广(guǎng)阔的前景的。然而,这一行政建制在实施3年后夭折了。其(qí)原因来自(小)黄山市(shì)、原徽(huī)州地区(qū)、安徽省,乃至中(zhōng)央政府等(děng)内(nèi)外上下多种因素。其(qí)中,有对(duì)黄山旅游经(jīng)济的认识问题,有出自地方利(lì)益与个(gè)人权益的争(zhēng)夺,有安于守旧的官僚(liáo)作风,等等。
8∙2 现时黄山行政建制的主(zhǔ)要弊病
1987年,黄山(shān)景区的(de)行(háng)政建制又(yòu)重(chóng)新回到(dào)1983年前的(de)轨道。现(xiàn)时(shí)的行政建制是经过1986年中共安徽省(shěng)委、安徽(huī)省人民政府文件《关于黄(huáng)山管理体制的通知》(皖[1986]31号)与(yǔ)国务院文件《关于安徽省(shěng)调整徽(huī)州地区行政区划的批复》(国函[1987]185号)而确立的。
这一改制(zhì)的(de)直(zhí)接结果是(shì):①黄山(shān)的行政(zhèng)外围扩大为面(miàn)积为9970km2、人口为147万的(大)黄山市,分别为(小)黄山(shān)市的6倍和9∙2倍;② 黄山作为行政名称的地理标志,由原(yuán)黄(huáng)山脚下(xià)的(de)甘棠,移至距黄山80公里之遥的屯溪,它在一般地图上(shàng)有标志;③将(jiāng)黄山脚下的原(yuán)黄山市更名为“黄山区(qū)”,它在一(yī)般(bān)地图上不作标志;④ 为使相隔遥远的“屯溪”与(yǔ)“黄山区”构成新黄山(shān)市的城(chéng)区,将并不合格的岩寺镇作为“徽州区”拉入其内,从而形成中(zhōng)国行政地理上形状(zhuàng)怪诞的哑铃形(xíng)的黄山市市区;⑤ 割断(duàn)了黄山与周围社区(qū)(即原小黄山市现(xiàn)黄山区)之(zhī)间因天(tiān)然联系产生的必要的行政(zhèng)联系;⑥ 一些具有(yǒu)深刻历史文化内(nèi)涵的名称,如徽州、屯溪等(děng),因行政地位下降而从一般地图(tú)上消失。更为重(chóng)要的是,这(zhè)种改制对黄山保护与旅游经济、对周边社区与地方经济,均产(chǎn)生(shēng)负面(miàn)影响。15年来,这(zhè)一行政建制的弊病(bìng),已(yǐ)经充分地、越来越深地(dì)、尖(jiān)锐地表现出来。
Ⅰ.新的行政建制使黄山(shān)抛弃了自己身置(zhì)其中的黄山区,而选(xuǎn)择80公里之外的屯溪作为自己的旅游支持基地。这(zhè)一改(gǎi)变完全丧失了(le)原先(xiān)“黄山—(小)黄山(shān)市(即现黄山区)”组合(hé)具有(yǒu)的所有(yǒu)优势,因为:① 它使黄山(shān)实施“山上(shàng)游,山(shān)下(xià)居”基本成为空谈,从(cóng)而加剧(jù)了黄山景区(qū)的社区化与城市化(huà);② 它大大提高了黄山的旅游经营成(chéng)本(běn),并将(jiāng)这一成本不合(hé)理地转嫁到游客身上,进而制约黄山旅游经济的(de)发展;③ 它破坏了(le)与(yǔ)周(zhōu)边社区的关系,黄山旅游经济的最大受(shòu)益者不是(shì)为之(zhī)做(zuò)出实(shí)际牺牲的黄山区,而(ér)是无任(rèn)何牺牲(shēng)的(de)屯溪(xī)。
Ⅱ.当黄山(shān)旅游融入现黄山市的整(zhěng)个经济时,由于面积太大,人口太多,因(yīn)而不可能(néng)像(小(xiǎo))黄(huáng)山市经济那样变为(wéi)旅(lǚ)游经济的,不(bú)可能象深(shēn)圳那样获得特区型经(jīng)济的(de)发展优势(shì),也不可能像深圳那样对区域经济起着(zhe)榜样和带动作用。深圳特(tè)区所(suǒ)以成(chéng)功而黄山(shān)特区所以失(shī)败,原因之一就在这里(lǐ)。这样(yàng)的(de)行政建制对黄山市、对皖南区域经济--尤其是(shì)对旅游经济(jì)--的发展极为不(bú)利(lì)。
Ⅲ.将徽州地(dì)区易名为(wéi)黄(huáng)山市,不仅(jǐn)使诸如“徽州”、“屯溪(xī)”等具(jù)有历史和文化(huà)意义的行政(zhèng)区划单位(wèi)消失,并且将原属徽(huī)州(zhōu)的绩溪、旌德、石台等(děng)县(xiàn)划出。这实质上取消了(le)徽州(zhōu)文化的崇高(gāo)历(lì)史地位,破坏了徽(huī)州(zhōu)文化的地(dì)理完整性,是对(duì)徽州文化遗产(chǎn)价值的自贬,以及对(duì)其旅游(yóu)价值(zhí)的自伤。
Ⅵ.将徽州地区易名为黄山(shān)市,不仅(jǐn)引起一系(xì)列地名混淆(黄山(shān)/黄山(shān)市/黄山区),从而(ér)误导游客,伤害游客(kè)权益,而(ér)且引得(dé)“皖南(nán)处处皆黄山”,物泛而必自贱(jiàn),使“黄山”之名(míng)大为贬值(zhí)。
Ⅶ.现(xiàn)时行政(zhèng)建制的另一个副作用是造成黄山市与黄山区之间的芥蒂和隔阂,甚(shèn)至表现在外资引入、国家项目申请(qǐng)等(děng)方面。
综上所述,黄山(shān)行(háng)政(zhèng)建制的改变(biàn),受伤害(hài)的是黄山遗(yí)产(chǎn)保(bǎo)护,黄山旅游经济的发展,黄山周边社(shè)区的利益,黄山旅游者的利益,徽州文化及其丰富的文化(huà)遗产(chǎn),以及实施(shī)“两山一湖(hú)”旅游发展战略的皖(wǎn)南区域经济利益;受益的仅(jǐn)有作为黄山(shān)市政(zhèng)府驻地(dì)的屯溪,而且仅是经济上(shàng)收益,而非文化收益(yì)。应当(dāng)指(zhǐ)出,上述弊病,自(大)黄山(shān)市成立以来,不断被预测和(hé)揭示。15年的历程(chéng)证明,这些(xiē)预测和批评是正确的。
8∙3 黄山行政建(jiàn)制(zhì)的更(gèng)新
现时黄(huáng)山的行(háng)政建制必须变更。由于事涉黄山与其他的具有(yǒu)旅(lǚ)游价值的文化和自然遗产,事涉与黄山有关的各方利益,事涉安徽(huī)省(shěng)对皖南经济发展的长远(yuǎn)战(zhàn)略(luè)安排,因此,对体制(zhì)变更方案的选择应当充分考虑以(yǐ)下(xià)要求(qiú):
Ⅰ.保护。任何变更都应更为(wéi)有利于黄山及其(qí)他(tā)文化与自(zì)然遗产(chǎn)的保护,而不能有损(sǔn)于这(zhè)种(zhǒng)保护(hù)。
Ⅱ.利益。任何变(biàn)更都应(yīng)充分考虑有关各方(fāng)的现实与长远利益。这里(lǐ)所(suǒ)说的(de)“有关各(gè)方(fāng)”、是指“黄山”、“黄山市”、“黄山区”;这里(lǐ)所说的“现实(shí)与长远利(lì)益”,是指应充分满(mǎn)足它们各自合理的经济(jì)利益追(zhuī)求,并在不破坏(huài)他方合理利益追求的前(qián)提(tí)下,尽可能(néng)适度(dù)保留某方的既(jì)得经济利益。
Ⅲ.省(shěng)级经济发展(zhǎn)战(zhàn)略。由于黄山的旅游经济会激发和带动皖南地区众多依(yī)托于文化和自然遗产的旅游(yóu)开发,因此,任何体制变更必须适应和促进(jìn)安徽省皖南经(jīng)济发展战略,尤其是在2000年(nián)正(zhèng)式提(tí)出并得到中央(yāng)认(rèn)可(kě)的“两山(shān)一湖”旅游(yóu)经济发展战略,而不应妨碍与干扰这一战略。
9 黄(huáng)山(shān)模式(shì)的命运
9∙1 黄山的(de)困境
尽(jìn)管(guǎn)黄山模式(shì)曾给黄(huáng)山带来辉(huī)煌(huáng),曾一度成为(wéi)中国文化与自然遗产单位引以效法(fǎ)的榜样(yàng),但这一模式本身的三大缺陷(遗产质量管理方面(miàn),经营体(tǐ)制方面,行政建制方面)自其实施之(zhī)日起就已或先或后(hòu)被不同的人(rén)们指出过。其(qí)中,遗产质(zhì)量管(guǎn)理指(zhǐ)标问题,不独黄山,也是中国(guó)遗产管理的共同问题;黄(huáng)山的经营体制,一开始(shǐ)就受到(dào)遗产界的质疑(yí)与批评,并且这(zhè)一批评不是随时间而削弱(ruò),反而更(gèng)尖锐(ruì)了;对黄山行政建制的批评更是(shì)如此,它不仅在遗产(chǎn)界,而且遍及中国政界(以中国人大与政协为代表)和(hé)社会(huì)各界。如果说上述问(wèn)题(tí)在开(kāi)始时尚(shàng)属(shǔ)“青萍之末”,那么在(zài)今(jīn)天(tiān)看来,它们已关系(xì)着黄山未来的命(mìng)运(yùn)。
Ⅰ.遗产质量挑战黄山(shān)作为世(shì)界级(jí)遗产的资格
近些年来,中国一些世界(jiè)遗产单(dān)位(wèi)与(yǔ)风景名胜区开始意识(shí)到(dào)“精美的建(jiàn)筑”或“高档(dàng)旅游服务”对遗产质量的(de)伤害。一些地方政府以法规或行政命令的(de)方式要求将宾馆饭店等与遗产保护无关的建(jiàn)筑(zhù)拆除或迁出遗产区。其(qí)中,采取大规模行动的有(yǒu)九(jiǔ)寨沟、张家界、平遥(yáo)古城;以法(fǎ)规形式(shì)公(gōng)布的(de)有(yǒu)四川(chuān)省。
2002年5月,联合(hé)国教科文组织发布对世界级遗产进(jìn)行检(jiǎn)查的(de)通知(zhī),以及将因管理不善(shàn)而受到破坏的世(shì)界遗产从《世(shì)界遗产名录》上撤除的警告。然而,黄(huáng)山(shān)却以(yǐ)五里桥水库、大型提水配(pèi)水工程、西海山庄等工程,以及实则为“景(jǐng)区游,景区住”服务的远期供水(shuǐ)规划,向人们昭示它在反其(qí)道而行之。或许黄山管(guǎn)委会希望向(xiàng)人们展示一个典雅(yǎ)、现代的“别(bié)墅型”黄山、“山城(chéng)型”黄山,但它们(men)均不是人们期望中的“遗产”黄山。当黄山愈是走向“别墅”、走(zǒu)向“山城”,它(tā)离“遗(yí)产(chǎn)”将愈(yù)远,它(tā)距从《世界遗产名录》下(xià)撤的日(rì)子则愈(yù)近。因此,一(yī)些(xiē)国内媒体(tǐ)以黄(huáng)牌警(jǐng)告(gào)黄山,并非危(wēi)言耸听(tīng)。
Ⅱ.经(jīng)营效益挑战黄(huáng)山的经济前景
20世纪90年代(dài)以来的黄山旅游(yóu)统计表明:黄山旅游规模(即游客量)变(biàn)化不大;旅游效益主要依赖高门票(piào)、高(gāo)缆车票,以(yǐ)及高旅店消费。这(zhè)一状况是其(qí)经营体制导致的。“景区(qū)游(yóu),景(jǐng)区住”方式必(bì)然使(shǐ)旅游经营(yíng)成本过高(gāo);由于(yú)将这一成本转嫁到游(yóu)客身上,必然制约着游客的(de)旅游意(yì)愿。另外,黄山景区内外交通安排的失调,以及因投资方向(xiàng)外移而造成黄山新景点的开发不(bú)力,也限(xiàn)制了黄山的可进(jìn)入性与吸(xī)引力。可(kě)见,黄山的旅游(yóu)经营(yíng)效益(yì)并不(bú)理想。以黄山的景(jǐng)观品位、景观多样性以及景(jǐng)观(guān)空间,与中国其他风景名胜(shèng)区相比,它应有远比现时大(dà)得多的旅游(yóu)接(jiē)待能力。另(lìng)外,受黄山经营(yíng)制(zhì)度影响最大的(de)是地方经济。黄山旅游规(guī)模不大且增长缓慢,将使(shǐ)地方(fāng)无法从中获得(dé)所期望的也是理应获得的经济利(lì)益。这些前(qián)景威胁着(zhe)黄山(shān)的经济命运。
Ⅲ.社区问题(tí)挑战黄(huáng)山的行(háng)政建制
黄山与包围着它的黄山区,至(zhì)今仍非(fēi)一个(gè)行政(zhèng)整(zhěng)体(tǐ)。现时的(de)黄山(shān)是黄山区(qū)中享有特权的行政“飞地”。这就是(shì)说(shuō),它可以享用黄山区提供的一切便利(lì),但无(wú)需向黄山(shān)区支付(fù)与这(zhè)些便利相当的报酬。这(zhè)一极不公正、极不平等、极不正(zhèng)义的关系,是由现时(shí)黄山行政(zhèng)建制造成的(de)。这一状况,在行政权利可以游离甚至高于法制时,或许还有生存空(kōng)间。但是(shì),随着中国日益走向以法治国、以德治国,随着中国市场经济体制日益完善,它必将扭转。在黄山市政府与黄山管委会缺乏(fá)改变现时政策的自觉性的情(qíng)况下,这一体(tǐ)制(zhì)可能会面临周边社区通过行政诉讼手段进行的(de)自下而上的抗争。
Ⅳ.安徽省旅(lǚ)游发展战略挑战黄山(shān)的行政(zhèng)建制
从旅游经(jīng)济(jì)角度(dù)看(kàn),黄山不仅(jǐn)关系着(zhe)黄山区,不仅关系着黄山市,它还是(shì)安徽省(shěng)旅游发展(zhǎn)战略--尤其是皖南旅游发展战略--中的中(zhōng)心环节。现在,安(ān)徽省已经(jīng)提出(chū)“集中力量(liàng)加快‘两山一(yī)湖’旅游经济发展(zhǎn),加速形成以‘两山一湖’带动全省旅(lǚ)游经济大发展的格局”的战略设想,并由世界(jiè)旅游组织(zhī)协助(zhù)制定了(le)一个合理且富有想象力的全局性(xìng)结构规划。然而,现时黄山的行(háng)政建(jiàn)制及其影响(xiǎng)下的经营(yíng)方向是(shì)与上述战略背道而驰的。它的经营和投资方向(xiàng)不是向北,向着与“两山一湖”的协同,而(ér)是向南,向着黄山市(屯溪(xī))乃至浙江方(fāng)向;不是致(zhì)力于(yú)黄山等(děng)遗产资源的全面和深层开(kāi)发(fā),而是(shì)向着非遗产类(lèi)资源的开发与经营(yíng)。这样,黄山现时行政(zhèng)
建制与安徽省(shěng)旅游(yóu)发展战略之(zhī)间(jiān)必(bì)然出现不协调与(yǔ)矛盾(dùn),而且必然趋(qū)向尖锐。这意味着(zhe)黄山行政建(jiàn)制必(bì)将面临由上级政府推动的变更。
9∙2 决定黄(huáng)山(shān)模式命运的力(lì)量
黄山模式的更新主要涉及(jí)“遗产(chǎn)质量管(guǎn)理”、“经营体制(zhì)”、“行政建制”三个方面。从本报告前面的分(fèn)析可(kě)以看(kàn)出,行(háng)政建制是第一位(wèi)的,最为关键的(de);经(jīng)营体制是第二位的;遗产质量(liàng)管理是第(dì)三位的。能对这三个方面具(jù)有影响力的,有来自黄山内部与外部的6股力量。其(qí)内(nèi)部力量是(shì):黄山(shān)管(guǎn)委会,黄山市(shì)政府(fǔ)。其外(wài)部力量(liàng)是:安徽省(shěng)政(zhèng)府,建(jiàn)设部,联合国教科文组(zǔ)织,以及社(shè)会各界(当地社(shè)区,专(zhuān)家,媒体等)。这些力量对黄山模式的影响范(fàn)围与影响程度是不(bú)同的。
Ⅰ.社会各界对(duì)黄山(shān)模式的影响,尽管全(quán)面,但是间接的,有限的。他们的要求必须通(tōng)过(guò)行政部门才能实现。
Ⅱ.黄山(shān)遗(yí)产质量管理。虽然同(tóng)时受各个方面的影响,但国(guó)家建设部与联合国教科文组织(zhī)可以起更为关键的作用。因此(cǐ),“遗产质量管(guǎn)理指标体系”的更(gèng)新,相对(duì)而言易于实现。
Ⅲ.黄山的经营体系,主要受黄山管(guǎn)委会与黄山市政府的影响(xiǎng)。由于黄山市主(zhǔ)要负(fù)责人兼(jiān)任黄山管(guǎn)委会的主要领导,因此,黄山市的(de)影响是关键性的。
Ⅳ.黄山的(de)行政(zhèng)建制(zhì),主(zhǔ)要受(shòu)安徽省政(zhèng)府、民(mín)政部与黄山市政府的影响(xiǎng)。由于安徽省政府所处的地位(wèi),它的影响是最为关键(jiàn)的。
可见,黄山与黄(huáng)山(shān)模式的命运主要是由(yóu)黄(huáng)山市政府与安徽(huī)省政府决(jué)定;由于行政建制(zhì)最(zuì)为关键,所以(yǐ)安徽省政府对黄山模式(shì)的更新可以起主导作用。
9∙3 两(liǎng)种(zhǒng)前途
在一定意(yì)义上可以说,现时黄山模式的(de)命运与(yǔ)1997年(nián)前后中国乡镇企业模式的命运颇为相似。它们都产生于中国改革进程中,都对各自事业做出了贡献,但在它们发展到(dào)一定(dìng)阶段时,都面临进一步改革(gé),面临(lín)“改则生、不(bú)改则亡”的生死存亡问题。黄山模式(shì)的更新应是没有(yǒu)疑义的。它应从中国乡镇企业从历史到现(xiàn)在的演(yǎn)进中汲(jí)取教训(xùn),自觉地促进黄(huáng)山模式的二次创新。
影响黄(huáng)山(shān)模式(shì)更新(xīn)的关键(jiàn)力量是黄山市政府(fǔ)和安徽省政府。黄山与黄山模式的命运主要由他们决定。如果黄(huáng)山市(shì)政府能(néng)自觉地意(yì)识到更新的(de)必要(yào)性,并能主动接受更新(xīn),那么黄山(shān)模(mó)式的更新将会较为迅速和顺利。如果安徽省(shěng)政府能深刻(kè)意(yì)识到更新的必要性,并直接指导这一更(gèng)新,那么黄(huáng)山模式的更新(xīn)将能较为(wéi)完满地实现。如果黄山市政府(fǔ)没有更新的觉(jiào)悟,并且安徽省政府缺乏(fá)实施更(gèng)新的明智、果断与坚(jiān)持精神,那么(me)黄山模式的更新(xīn)将会(huì)成为空谈,黄山模式将会像中(zhōng)国改革事业中(zhōng)形形色色的历(lì)史(shǐ)过客一样,逐渐走向(xiàng)消(xiāo)失;黄山将会(huì)深(shēn)深纠(jiū)缠于遗产保护、经营、与社区关系的(de)种(zhǒng)种纷扰中;安徽省的“两山一湖”战略(luè)因缺(quē)乏黄山这一关键(jiàn)角色而成为跛足规划(huá)。这一前(qián)景(jǐng)是任何(hé)人都(dōu)不(bú)愿看到的。
黄山应当追求另一种前景,即模式更新的(de)前景。这不仅因为黄山有着制度创新的传统,拥有一批具(jù)有(yǒu)高度专(zhuān)业智慧(huì)、职业精神(shén)和事业心(xīn)的管理经营人才,而且因(yīn)为它现正处于十分有益于模式更新的(de)时间(jiān)与空间。就时间而(ér)言,现在中国对体制改革的认识远比过去更为成(chéng)熟,对(duì)遗(yí)产价值及其(qí)资产(chǎn)性(xìng)质的认识远比过去更为完整(zhěng)、准确,对遗产在未来(lái)经(jīng)济和社会发展中的作用(yòng)的(de)认识远比过去(qù)更为明晰。就空间而言,黄山所处的皖南地区(qū)聚(jù)集着中国乃至(zhì)世界并不(bú)多见的文化与自然遗产(chǎn)群(qún),它们涉及人文景观、自然景观、地质景观等(děng)诸(zhū)多方面,丰(fēng)富(fù)、多(duō)样,且独特。安(ān)徽省(shěng)在中(zhōng)央政府(fǔ)支持下正将它们的(de)旅游开发作(zuò)为皖南经济(jì)发(fā)展战略的(de)重点。有(yǒu)着(zhe)上述这些(xiē)条件,在安徽省(shěng)政府(fǔ)、国家建设部、国家民(mín)政(zhèng)部的领导下,充分利用国内外智力(lì)、财(cái)力(lì)资源(yuán),并以“退耕还林”、“退耕(gēng)还草(cǎo)”、“退田(tián)还湖”的气(qì)魄,黄山模式更新(xīn)一定(dìng)会成功,一定会焕发新的生命力,一定(dìng)会成为我国遗产事(shì)业发展新阶段的(de)一面旗帜。